Politica de privacidad

Política de Privacidad

En Pichitacho nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. A continuación, te explicamos de forma clara y transparente cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).


1. Responsable del tratamiento


2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestros formularios y servicios:

  • Nombre de usuario

  • Dirección de correo electrónico

  • Información facilitada voluntariamente en mensajes o presentaciones

  • Dirección IP y datos de navegación (cookies)


3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro de usuarios en la web

  • Permitir la participación en foros y espacios comunitarios

  • Enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta del usuario

  • Atender consultas o mensajes enviados por los usuarios

  • Mejorar la experiencia y el funcionamiento de la web


4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad

  • La ejecución de un contrato, al registrarte como usuario en la plataforma

  • El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio


5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras el usuario mantenga su cuenta activa

  • Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales

  • Hasta que el usuario solicite su supresión


6. Cesión de datos a terceros

Pichitacho no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting o servicios técnicos).


7. Derechos de los usuarios

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar datos inexactos o incompletos

  • Solicitar la supresión de tus datos

  • Limitar u oponerte al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a:
📧 joaquin@pichitacho.com

Incluye una copia de un documento que acredite tu identidad.


8. Seguridad de los datos

Pichitacho adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.


9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar toda la información en nuestra Política de Cookies.


10. Cambios en la política de privacidad

Pichitacho se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del sitio web. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.


11. Aceptación de la política de privacidad

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.


🌱 Última actualización: 21/12/2025

Política de Privacidad

En Pichitacho nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales.
En esta política te explicamos de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos
y protegemos tu información cuando navegas por nuestra web, realizas una compra o contactas con nosotros.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Joaquín – Pichitacho
  • Correo electrónico: joaquin@pichitacho.com
  • Sitio web: https://pichitacho.com

2. Datos personales que recopilamos

a) Datos de contacto

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Mensaje enviado a través del formulario de contacto

b) Datos de compra

  • Dirección de facturación y envío
  • Productos adquiridos
  • Historial de pedidos
  • Datos necesarios para la gestión del pago

Pichitacho no almacena datos bancarios ni números de tarjeta.

c) Datos de usuarios registrados

  • Nombre de usuario
  • Correo electrónico
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Gestionar pedidos realizados en la tienda online
  • Procesar pagos y envíos
  • Atender consultas y solicitudes de información
  • Gestionar cuentas de usuario
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables

En ningún caso se utilizarán los datos para fines distintos ni se enviará publicidad no solicitada.

4. Legitimación para el tratamiento

  • La ejecución de un contrato (compra online)
  • El consentimiento del usuario (formularios y registro)
  • El cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial,
mientras la cuenta de usuario esté activa o durante los plazos legalmente exigidos.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados únicamente a:

  • Plataformas de pago seguras
  • Empresas de transporte y mensajería
  • Proveedores tecnológicos y de alojamiento web, como IONOS

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento y cumplen la normativa vigente.

7. Seguridad de los pagos

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras.
Pichitacho no tiene acceso ni almacena información bancaria.

8. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación u oposición al tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, escribe a:
joaquin@pichitacho.com
adjuntando un documento identificativo.

9. Uso de cookies

Esta web utiliza cookies técnicas y funcionales necesarias para el correcto funcionamiento
de la tienda online, el proceso de compra y la gestión de usuarios.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Formularios y consentimiento

Los formularios de contacto, registro y compra incluyen una casilla de aceptación obligatoria
de esta política de privacidad.
El envío del formulario implica la aceptación expresa de la misma.

11. Cambios en la política de privacidad

Pichitacho se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales
o técnicos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.

12. Legislación aplicable

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD),
la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la legislación española vigente.